1.1. Интернет-магазин raccoondoll.ru (в дальнейшем именуемый продавец) является официальным представителем компании Raccoondoll на территории России.
1.2. Продавец осуществляет деятельность по продаже BJD-кукол компании Raccoondoll и аксессуаров для них.
1.3. Любое физическое лицо, оформляющее заказ в данном интернет-магазине, далее именуемое покупатель, принимает условия данного пользовательского соглашения, а также предоставляет согласие на обработку своих персональных данных.
2.1. Запрашивать и получать информацию о состоянии своих заказов, предполагаемых сроках отправки.
2.2. Оплачивать заказ в рассрочку на следующих условиях: первый платеж не менее 30% от суммы заказа, остальная сумма - в течение 90 дней после оформления заказа.
2.3. Отменить заказ или внести в него изменения в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа.
3.1. Покупатель обязан оплатить сделанный заказ в течение 3 (трех) дней с момента оформления заказа. В противном случае заказ будет отменен.
3.2. В случае оформления заказа в рассрочку - своевременно оплачивать платежи за заказ.
4.1. Продавец имеет право изменять цены на сайте без предварительного уведомления. Изменения цен не влияют на уже оформленные заказы (кроме заказов, оформленных в рассрочку).
4.2. Продавец имеет право пересчитать остаток суммы за заказ, оформленный в рассрочку, в соответствии с изменением курса доллара США.
4.3. Отменить неоплаченный в течение 3 (трех) дней после оформления заказ.
4.4. Отменить оформленный в рассрочку заказ, сумма по которому не выплачена в течение 90 дней. Уже выплаченные суммы в этом случае не возвращаются.
4.5. Вносить изменения в данное пользовательское соглашение без уведомления.
5.1. Своевременно информировать покупателя о состоянии заказа и изменениях в статусе заказа.
5.2. Своевременно информировать покупателя о пересчете суммы остатка за заказ, оформленный в рассрочку.
5.3. В случае получения покупателем ошибочного или дефектного товара - принять меры к замене или выплате компенсации.
6.1. Продавец не несет ответственности за задержку выполнения заказа или невыполнение заказа изготовителем.